Dashboard
Vue d'ensemble des 7 chatbots déployés sur les sites SOCIDA, en temps réel
Leads aujourd'hui
127
↑ 23% vs hier
Conversions
34/127
↑ 26.8% taux
Temps réponse moyen
1.4sec
stable 7j
Escalade humain
18%
↓ 4pts vs S-1
Bots par marque
7 déploiements actifsÉvolution des leads
30 derniers jours
23 mars
7 avril
22 avril
Top intentions
7 derniers jours
Sites & Bots
Gestion des 7 bots déployés sur les sites de marques SOCIDA
| Marque | Site URL | Statut | Dernière activité | Script embed | Actif |
|---|
Script d'installation universel
À coller avant </body> sur chaque site
<script src="https://chat.socida.ci/widget.js" data-tenant="socida" data-brand="{{ MARQUE }}" data-lang="fr" data-crm="easyflow" async defer></script>
Conversations
Historique des échanges avec les visiteurs, leads qualifiés, escalades
| Visiteur | Marque | Dernier message | Intent | Lead score | Statut | Il y a |
|---|
Intentions & Réponses
Configuration des 12 intentions détectées par le NLU et leurs réponses automatiques
Intégrations
Connecteurs actifs pour synchroniser leads, conversations et rapports
Stats & Export
Rapports détaillés, exports CSV, calcul ROI du dispositif
Export CSV conversations
Toutes les conversations des 30 derniers jours avec intents, scores et transferts. Format prêt EasyFlow.
Rapport mensuel PDF
Document de 8 pages avec KPIs, graphs, comparatifs marques et recommandations IA.
Export leads qualifiés
Uniquement les leads scorés 70+ sur les 7 jours, avec transcript et contact. Push automatique EasyFlow.
Calcul ROI · Avril 2026
Sur base conversions & coût humain évité
Conversations gérées par les bots
3 218
Temps équivalent commercial (3min/conv)
161 heures
Coût humain évité (à 2 500 FCFA/h)
+ 402 500 FCFA
Leads qualifiés générés (score 70+)
142
Valeur pipeline ajouté (1.2M FCFA/lead)
+ 170 400 000 FCFA
Coût plateforme mensuel
- 950 000 FCFA
ROI net estimé
+ 169 852 500 FCFA